3月11日，梁玉霞書記應邀出席廣東省消費者委員會舉辦的“凝聚社會力量 共筑滿意消費”3·15座談會暨專家志愿者隊伍年度工作會議。
會上，梁書記作為行業協會代表進行了發言，梁書記指出，廣東省作為全國物流大省，行業的快速發展也伴生維權難題，在公路運輸和城市配送領域，貨物損壞、丟失、延遲送達等投訴熱點問題居高不下。
梁書記還介紹了近年來協會為解決中小企業賬款拖欠問題所開展的工作。2025年，協會將持續推進營商環境建設，呼吁在司法層面強化對不合理合同賬期的監管，并配合國家建立統一的拖欠賬款投訴平臺。此外，協會將與廣州市鐵路運輸中級法院、廣東省消費者委員會合作，擴大“物流維權和糾紛調解工作站”覆蓋范圍，深入物流園區開展法律宣傳、合同指導及糾紛調解工作。同時，嚴格依照《廣東省物流園區及企業誠信標準》及國家標準，推動行業誠信評級，提升服務質量。
未來，協會將繼續秉承“服務會員、行業自律、反映訴求”的宗旨，積極推動物流業的健康發展，為構建更加和諧、滿意的消費環境貢獻力量。
